Marco en hierro | Acabado Viejo

Una vez confirmada su compra online su pedido llegará dentro de los siguientes 10 – 15 días hábiles.

En el checkout encontrará la opción de «servicio de instalación», disponible solo para la ciudad de Quito y sus valles. Este servicio incluye: la entrega de su pedido en el interior de su domicilio, el desembalaje, el montaje de su/espejo(s) en el área designada por usted y la eliminación de los materiales de embalaje. Una vez que su pedido esté listo para la entrega, nuestro equipo logístico se comunicará con el número de celular proporcionado en los detalles de su compra para coordinar la entrega e instalación.

A través del siguiente botón de WhatsApp, usted puede comunicarse con uno de nuestros diseñadores de NAYA para solicitar un espejo personalizado según sus necesidades. Este servicio es completamente gratuito, por lo que le invitamos a contactarnos con total confianza y compartir sus requerimientos específicos. En NAYA, contamos con una fábrica dedicada exclusivamente a la creación de espejos de alta gama, por lo que puede sentirse seguro al solicitarnos el o los diseños que usted requiera.

Envío:

El servicio de entrega a domicilio dentro de Ecuador continental es GRATUITO. Utilizamos el servicio de logística de FedEx para envíos nacionales. Los pedidos se envían en cajas diseñadas, aseguradas y aprobadas por FedEx para garantizar la seguridad del transporte de espejos. Además, cada caja incluye los accesorios necesarios y el manual de instalación correspondientes.

Devoluciones:

Tras recibir tu pedido, cuentas con un plazo de 24 horas para efectuar cualquier reclamo. Nuestro equipo de servicio al cliente se compromete a atender tu reclamo en un plazo máximo de 48 horas. En Naya, valoramos a nuestros clientes y te garantizamos total respaldo en caso de que necesites asistencia.

Es importante recordar que los reclamos realizados después de este periodo no podrán ser aceptados para devoluciones ni cambios.

Singularidad de la pieza

Cada espejo es único y hecho a mano, por lo que puede tener pequeñas variaciones de color o ligeras imperfecciones inherentes a la pieza que deben verse como parte de su belleza natural.

Propiedad Intelectual

© Todos los derechos reservados – Naya ® | Las imágenes provienen de diferentes proyectos propios de la marca y de autoría de diferentes diseñadores del mundo, nunca nos atribuimos ni nos atribuiremos la propiedad intelectual de las mismas.